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万厂网平台用户协议

 提示条款 

欢迎您与万厂网平台经营者(详见协议范围条款)共同签署本《万厂网平用户协议》(以下称本协议)并使用万厂网平台服务!

 用户协议各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

一、服务条款的确认及接受

1.1万厂网平台(以下称“本平台”,网址:www.wanchangwang.com)各项电子服务的所有权和运作权归属于“万厂网”所有,本平台提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本平台间成立并发生法律效力,同时您成为本平台正式用户。

1.2根据国家法律法规变化及本平台运营需要,万厂网有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本平台;如您继续使用本平台,即视为知悉变动内容并同意接受。

二、协议范围

2.1 签约主体

 

【平等主体】本协议由您与万厂网平台经营者共同缔结,本协议对您与万厂网平台经营者均具有合同效力。

 

【主体信息】万厂网平台经营者是指经营万厂网平台的各法律主体,您可随时查看万厂网平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的万厂网平台主体。本协议项下,万厂网平台经营者可能根据万厂网平台的业务调整而发生变更,变更后的万厂网平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,万厂网平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。万厂网平台经营者还有可能因为提供新的万厂网平台服务而新增,如您使用新增的万厂网平台服务的,视为您同意新增的淘万厂网平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

 

2.2补充协议

 

由于互联网高速发展,您与万厂网签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与万厂网所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,万厂网平台隐私政策、万厂网平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用万厂网平台服务,视为您同意上述补充协议。

 

三、 账户注册与使用

 

3.1 用户注册条件

 

您确认,在您开始注册程序使用万厂网平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用万厂网平台服务。

 

3.2 账户说明

 

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得万厂网平台账户并成为万厂网平台用户。

万厂网平台只允许每位用户使用一个万厂网平台账户。如有证据证明或万厂网根据万厂网平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个万厂网平台账户的情形,万厂网平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给万厂网平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

 

【账户使用】您有权使用您设置或确认的万厂网会员名、邮箱、手机号码(以下简称账户名称)及您设置的密码(账户名称及密码合称账户)登录万厂网平台。

由于您的万厂网账户关联您的个人信息及万厂网平台商业信息,您的万厂网账户仅限您本人使用。未经万厂网平台同意,您直接或间接授权第三方使用您万厂网账户或获取您账户项下信息的行为无效。如万厂网根据万厂网平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您万厂网账户的使用可能危及您的账户安全及/或万厂网平台信息安全的,万厂网平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

 

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经万厂网同意,并符合万厂网平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则万厂网平台有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

 

【实名认证】作为万厂网平台经营者或用户,为使您更好地使用万厂网平台的各项服务,保障您的账户安全,万厂网可要求您按万厂网平台要求及我国法律规定完成实名认证。

 

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件,则万厂网可回收您的账户,您的账户将不能再登录万厂网平台,相应服务同时终止:

(一)未经过实名认证的万厂网账户;

(二)连续六个月未登录万厂网;

(三)不存在未到期的有效业务。

 

3.3 注册信息管理

 

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用万厂网平台服务时,您应当按万厂网平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便万厂网或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

 

【会员名的合法性】您设置的万厂网会员名不得违反国家法律法规及万厂网规则关于会员名的管理规定,否则万厂网可回收您的万厂网会员名。万厂网会员名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录万厂网平台并使用万厂网平台服务。

 

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求淘宝作为平台服务提供者必须对部分用户(如平台商家等)的信息进行核实的情况下,万厂网将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如万厂网按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按万厂网的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及淘宝造成的全部损失与不利后果。万厂网可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部万厂网平台服务,万厂网对此不承担责任。

 

3.4 账户安全规范

 

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,万厂网任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开万厂网平台。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,万厂网并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

 

【账户行为责任自负】除万厂网平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。

 

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录万厂网平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知万厂网平台。您理解万厂网对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且万厂网应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除万厂网存在法定过错外,万厂网不承担责任。

 

四、 万厂网平台服务及规范

 

【服务概况】您有权在万厂网平台上享受店铺管理、商品及/或服务的销售与推广、商品及/或服务的购买与评价、交易争议处理等服务。万厂网提供的服务内容众多,具体您可登录万厂网平台浏览。

 

4.1 店铺管理

 

【店铺创建】通过在万厂网创建店铺,您可发布您厂里的产品或服务信息并与其他用户达成交易。

基于万厂网管理需要,您理解并认可,同一用户在万厂网仅能开设一家店铺,万厂网可关闭您在万厂网同时开设的其他店铺。

 

【店铺转让】由于店铺与账户的不可分性,店铺转让实质为店铺经营者账户的转让,店铺转让的相关要求与限制请适用本协议3.2条账户转让条款。

 

【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺,您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任。

在您的店铺连续六周无出售中的商品的情况下,万厂网也可依据万厂网网规则关停您的店铺。

依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。

 

4.2商品及/或服务的销售与推广

 

【商品及/或服务信息发布】通过万厂网提供的服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在万厂网平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。

 

【禁止销售范围】您应当确保您对您在万厂网平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利,您不得在万厂网平台上销售以下商品及/或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

(三)万厂网平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在淘宝平台上销售及/或提供的。

 

【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

您应当维护万厂网平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰万厂网平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰万厂网平台的正常运作。

 

【促销及推广】您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式,万厂网亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及万厂网平台的要求。

 

【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。

 

4.3商品及/或服务的购买与评价

 

【商品及/或服务的购买】当您在万厂网平台购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱万厂网平台正常交易秩序的行为。基于维护万厂网平台交易秩序及交易安全的需要,万厂网平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

 

【评价】您有权在万厂网平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解,您在万厂网平台的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

您的所有评价行为应遵守万厂网平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。万厂网可按照万厂网平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

 

4.4交易争议处理

 

【交易争议处理途径】您在万厂网平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用万厂网平台提供的争议调处服务;

(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼。

 

【平台调处服务】如您依据万厂网平台规则使用万厂网平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行万厂网平台的客服或大众评审员(调处方)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据万厂网平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在万厂网平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称其他争议处理途径)解决争议以中止万厂网平台的争议调处服务。

如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

 

4.5费用

 

万厂网为万厂网平台向您提供的服务付出了大量的成本,除万厂网平台明示的收费业务外,万厂网向您提供的服务目前是免费的。如未来万厂网向您收取合理费用,万厂网会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。

 

4.6责任限制

 

【不可抗力及第三方原因】万厂网依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,万厂网并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在万厂网已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

 

【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,万厂网平台的客服、大众评审员并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。

五、用户信息的保护与授权

5.1个人信息的保护

您知悉并同意,为方便您使用万厂网平台相关服务,万厂网平台将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可万厂网不会向第三方公开、透露您的个人信息。万厂网对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。

 

5.2非个人信息的保证与授权

 

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,万厂网可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

 

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取万厂网平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关万厂网平台协议、规则的规定不适合在万厂网平台上发布的。

 

六、 用户的违约及处理

 

6.1 违约认定

 

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用万厂网平台服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,万厂网可在万厂网平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:万厂网可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

 

6.2 违约处理措施

 

【信息处理】您在万厂网平台上发布的信息构成违约的,万厂网可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

 

【行为限制】您在万厂网平台上实施的行为,或虽未在万厂网平台上实施但对万厂网平台及其用户产生影响的行为构成违约的,万厂网可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,万厂网可查封您的账户,终止向您提供服务。

 

【处理结果公示】万厂网可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在万厂网平台上予以公示。

 

6.3赔偿责任

 

如您的行为使万厂网及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿万厂网及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使万厂网及/或其关联公司遭受第三人主张权利,万厂网及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

 

6.4特别约定

 

【商业贿赂】如您向万厂网及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,万厂网可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以万厂网因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

 

【关联处理】如您因严重违约导致万厂网终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,万厂网及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。

如万厂网与您签署的其他协议及万厂网及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则万厂网出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。

 

七、 协议的变更

 

万厂网可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称变更事项)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系淘宝反馈意见。如反馈意见得以采纳,万厂网将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用万厂网平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用万厂网平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

八、 通知

 

8.1有效联系方式

您在注册成为万厂网平台用户,并接受万厂网平台服务时,您应该向万厂网提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在注册万厂网平台用户时生成的用于登陆万厂网平台接收站内信、系统消息,也作为您的有效联系方式。

万厂网将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过万厂网提供的相应的退订功能进行退订。

 

8.2 通知的送达

万厂网通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在万厂网平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在万厂网平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在万厂网平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

九、 协议的终止

 

9.1 终止的情形

 

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足万厂网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用万厂网平台服务,且符合万厂网终止条件的。

 

【万厂网发起的终止】出现以下情况时,万厂网可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,万厂网依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,万厂网依据万厂网平台规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反万厂网平台规则相关规定且情节严重,万厂网依据万厂网平台规则对您的账户予以查封的;

(四)您的账户被万厂网依据本协议回收的;

(五)您万厂网平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(六)其它应当终止服务的情况。

 

9.2 协议终止后的处理

 

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,万厂网无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

 

【万厂网权利】本协议终止后,万厂网仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于万厂网平台的本协议第五条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,万厂网仍可依据本协议向您追究违约责任。

 

【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,万厂网可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

 

十、 法律适用、管辖与其他

 

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

 

【管辖】您因使用万厂网平台服务所产生及与万厂网平台服务有关的争议,由万厂网与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

 

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

【特别提示】请仔细阅读《万厂网隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解本平台对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系本平台的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问万厂网。 阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用万厂网。

《万厂网隐私政策》正文

版本更新日期:20181125

版本生效日期:20181125

 

引言

 

万厂网平台(以下称“本平台”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用本平台的产品与/或服务时,本平台可能会收集和使用您的相关信息。本平台希望通过《万厂网隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明本平台在您使用本平台的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及本平台为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、本平台如何收集和使用您的个人信息

2、本平台如何使用 Cookie 和同类技术

3、本平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、本平台如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、未成年人信息的保护

7、通知和修订

8、如何联系本平台

本隐私政策与您所使用的万厂网平台服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“本平台的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用本平台的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,本平台尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在本平台更新本隐私政策后(本平台会及时提示您更新的情况)继续使用本平台的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意本平台按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时发送邮件至chinacmw2025@126.com或拨打本平台的任何一部客服电话等多种方式与本平台联系 。

一、本平台如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券、通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIMIMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及万厂网余额、京豆、优惠券、E卡等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。

本平台仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权本平台收集和使用您个人信息的情形
本平台的产品与/或服务包括核心业务功能和附加功能。本平台的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进本平台的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。
本平台可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受本平台提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1、实现网上购物所必须的功能

1)用户注册

您首先需要注册一个万厂网账户成为万厂网用户。当您注册时,您需要至少向本平台提供您准备使用的万厂网账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),本平台将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于本平台为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。

2)商品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品,本平台可能会收集您使用本平台的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络IDPLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。本平台也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。本平台会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。 请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,本平台有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,本平台会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

3)下单

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,万厂网系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。

您在万厂网上预订机票、火车票、酒店、跟团旅行、购买手机号卡或合约机、办理宽带等业务时,您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方(包括票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商等)的要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的身份信息(比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份的证件复印件或号码)、您本人的照片或视频、姓名、电话号码等。这些订单中将可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服务或设备安装地址(可能是您的家庭地址)等信息。

上述所有信息构成您的“订单信息”,本平台将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;本平台还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

4)支付功能

在您下单后,您可以选择万厂网的关联方或与万厂网合作的第三方支付机构(包括银行卡支付、微信支付、支付宝支付以及网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但本平台需要将您的万厂网订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

5)交付产品或服务功能

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,万厂网的关联方或与万厂网合作的第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意万厂网的关联方或与万厂网合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

6)客服与售后功能

本平台的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,本平台的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要本平台提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,本平台将会查询您的订单信息。您有可能会在与本平台的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求本平台变更配送地址、联系人或联系电话。

2、改进本平台的产品与/或服务所必须的功能

本平台可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好(您可以在账户设置中选择)进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。本平台还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向本平台发送的问卷答复信息,以及您与本平台的关联方、合作伙伴之间互动时本平台获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,本平台可能会将它们进行关联,以便本平台能在这些设备上为您提供一致的服务。本平台可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

3、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用本平台的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,本平台可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些本平台认为有风险的链接(“URL”);本平台也会收集您的设备信息对于万厂网系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向本平台发送异常信息时予以排查。

(二)您可选择是否授权本平台收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在万厂网的网上购物体验,本平台的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:

1)基于位置信息的个性化推荐功能:本平台会收集您的位置信息(本平台仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。比如向您推荐离您最近的可选酒店。

2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时本平台会收集您的面部信息。未来本平台可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时本平台会再次与您确认您是否愿意本平台使用您的面部信息来实现这些附加功能。

3)基于图片上传的附加功能:您可以在万厂网上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单及评价功能,本平台会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。

4)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与本平台的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中本平台会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。

5基于通讯录信息的附加功能:本平台将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不再手动输入您通讯录中联系人的信息(比如您可以直接为通讯录中的电话号码充值);为了增加您购物时的社交乐趣,在获得您的同意下本平台也可以判断您的好友是否也同为万厂网用户,并在万厂网为你们的交流建立联系。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向本平台开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在万厂网商城通过“账户设置—设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(本平台会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权本平台可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则本平台将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)您充分知晓,以下情形中,本平台收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;
2
、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3
、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4
、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5
、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6
、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7
、根据您的要求签订合同所必需的;
8
、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9
、为合法的新闻报道所必需的;
10
、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11
、法律法规规定的其他情形。

(四)本平台从第三方获得您个人信息的情形

本平台可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的万厂网账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用本平台的产品与/或服务。本平台会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(五)您个人信息使用的规则

1、本平台会根据本隐私政策的约定并为实现本平台的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2
、在收集您的个人信息后,本平台将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下本平台有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,本平台有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3
请您注意,您在使用本平台的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝本平台收集,否则将在您使用本平台的产品与/或服务期间持续授权本平台使用。在您注销账号时,本平台将停止使用并删除您的个人信息。
4
、本平台会对本平台的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示本平台的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5
、当本平台展示您的个人信息时,本平台会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6
、当本平台要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、本平台如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。本平台会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。本平台向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、本平台不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问万厂网网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

Cookie 外,本平台还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。本平台的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。本平台使用网络beacon的方式有:
1
、通过在万厂网网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的万厂网用户。 
2
、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。

三、本平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、本平台不会与万厂网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)事先获得您明确的同意或授权;
2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3)在法律法规允许的范围内,为维护万厂网、万厂网的关联方或合作伙伴、您或其他万厂网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4) 只有共享您的信息,才能实现本平台的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
7)基于学术研究而使用;
8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、本平台可能会将您的个人信息与本平台的关联方共享。但本平台只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。本平台的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、本平台可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但本平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。本平台的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。本平台的合作伙伴包括以下类型:

1)商品或技术服务的供应商。本平台可能会将您的个人信息共享给支持本平台功能的第三方。这些支持包括为本平台的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。本平台共享这些信息的目的是可以实现本平台产品与/或服务的核心购物功能,比如本平台必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者本平台需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

2)第三方商家。本平台必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

3)委托本平台进行推广的合作伙伴。有时本平台会代表其他企业向使用本平台产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。本平台可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托本平台进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但本平台仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者本平台将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如本平台可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

4、对本平台与之共享个人信息的公司、组织和个人,本平台会与其签署严格的保密协定,要求他们按照本平台的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,本平台推出了云鼎服务,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,本平台要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用本平台的使用条件和其他协议,或者为了保护万厂网、您或其他万厂网客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)转让

本平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1
、事先获得您明确的同意或授权;
2
、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3
、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4
、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,本平台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

本平台仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1
、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2
、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,本平台可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当本平台收到上述披露信息的请求时,本平台会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。本平台坚信,对于要求本平台提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。本平台对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,本平台披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、本平台如何保护和保存您的个人信息

(一)本平台保护您个人信息的技术与措施
本平台非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1
、数据安全技术措施
本平台会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
万厂网的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
万厂网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,本平台会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
万厂网采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
万厂网采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、万厂网为保护个人信息采取的其他安全措施

万厂网通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
万厂网通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
万厂网建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。本平台存储您个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全等级保护三级认证,同时还获得了ISO27000认证。
加强安全意识。本平台还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、本平台仅允许有必要知晓这些信息的万厂网及万厂网关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。本平台同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与万厂网的合作关系。本平台同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与万厂网的合作关系。

4、本平台会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。本平台只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、本平台还在用户数据保护上做了一些创造性工作
在万厂网配送体系,采用了独特的“微笑面单”,避免用户敏感数据在配送环节的暴露,同时,大力强化对万厂网物流员工的数据安全培训和要求,提高物流员工保护用户隐私数据的意识。

6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,本平台建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

7、互联网环境并非百分之百安全,本平台将尽力确保或担保您发送给本平台的任何信息的安全性。如果本平台的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,本平台将承担相应的法律责任。

8、安全事件处置

在通过万厂网网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,万厂网制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。万厂网也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,本平台将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。本平台同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,本平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时,本平台还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

9、如果您对本平台的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系本平台。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系本平台约定的联系方式联络本平台,以便本平台采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,本平台会单独征得您的授权同意并要求接收方按照本平台的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、除非法律法规另有规定,您的个人信息本平台将保存至您账号注销之日后的一个月。本平台承诺这是为了保证您在万厂网商城购物的消费者权益,您个人信息在万厂网商城须保存的最短期间。当您的个人信息超出本平台所保存的期限后,本平台会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、请您注意,当您成功申请注销万厂网账户后,本平台给予您自注销之日起一个月的“后悔期”,在这个期间内您可以随时申请恢复您已经注销的万厂网账户。为了实现您恢复您万厂网账户的功能,本平台将不会在“后悔期”内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如您在“后悔期”内没有要求恢复您的万厂网账户或您明确向本平台表述不再恢复您的万厂网账户,本平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、如果本平台终止服务或运营,本平台会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

万厂网非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

1)您的账户信息:PC端您可以在“我的万厂网”页面的“账户设置”菜单中查阅您提交给万厂网的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息),如您需要变更您的实名认证信息,您可拨打95118服务热线申请变更。移动端具体路径为:账户名称、个人资料信息:首页--“我的”进入我的万厂网--右上角“设置”或点击头像进入账号设置--个人信息;账户密码、电话号码、安全信息:首页--“我的”进入我的万厂网--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--账户安全;兴趣爱好:首页--“我的”进入我的万厂网--商品关注、店铺关注、内容关注、我的活动。

2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“我的万厂网”页面的“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱),移动端具体路径为:首页--“我的”进入我的万厂网--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时,您的商品会配送到您默认地址。

3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的”进入我的万厂网--我的订单/待收款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致本平台无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。

4)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。移动端路径为:搜索历史记录:首页--“我的”进入我的万厂网--浏览记录;兴趣及其他数据:首页--“我的”进入我的万厂网--商品关注、店铺关注、内容关注、我的活动。

5)您的评论信息:PC端您可以访问或更新或清除您的个人评论,移动端路径为:我的万厂网--待评价--评价中心。

6)您的发票信息:您可以访问或更新或清除您的发票信息,移动端路径为首页--“我的”进入我的万厂网--右上角“设置”或点击头像进入账号设置--增票资质。

7)您的档案信息:您可以在移动端“账户设置-档案”中,主动添加您的爱车、宝宝、设备、尺寸等个人信息,使您在购买相关产品和服务时更加便捷,也便于本平台向您推荐您可能感兴趣的商品。您可通过此路径对你的上述信息进行删除和修改。

8)对于您在使用本平台的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系本平台。本平台会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

9)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息本平台还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息本平台会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系本平台进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在本平台的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;

在以下情形中,您可以向本平台提出删除个人信息的请求:

1)如果本平台处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果本平台收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果本平台处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您注销了万厂网账户;
5)如果本平台终止服务及运营。
若本平台决定响应您的删除请求,本平台还将同时通知从本平台获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从本平台的服务中删除信息后,本平台可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在万厂网网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权本平台继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回本平台继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,本平台无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在本平台的产品中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见《万厂网账户注销须知》。您注销账户后,本平台将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,本平台将删除您的个人信息。

5、如果您不想接受本平台给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:

1)您可通过PC端账户设置页面的邮件订阅菜单中取消邮件订阅的促销信息。
2)您可以随时回复“TD”来取消本平台给您发送的手机促销短信。
3)您可以通过移动端APP“账户设置-设置-推送消息设置-通知”设置是否接受本平台通过“通知”推动给您的商品和促销信息。
4)您可以通过移动端“账户设置-本平台的定制”或“账户设置页设置是否接受您可能感兴趣或关注的商品的问答信息和兴趣社区(包括摄影爱好者、萌宝有范、爱美有范等)的互动信息。
5)本平台会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品。这些个人信息包括诸如在本网站的购物情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向本平台提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是万厂网站内的个性化商品展示信息,由万厂网进行管理,因此本平台不会向广告商提供您的任何的个人信息。而且本平台在推荐窗内设置了屏蔽功能,您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受万厂网在单个平台上的推荐服务,请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体,万厂网无法对其进行管理。
6)为了保护您的隐私,本平台不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用本平台产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为万厂网存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至wanchang2025@126.com或通过本协议下方的其他方式与本平台联系。为了保障安全,本平台可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,本平台将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,本平台原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,本平台将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,本平台可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,本平台将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护

1、万厂网非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用本平台的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。万厂网根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,本平台只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果本平台发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

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本政策所指的重大变更包括但不限于:
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3、本平台还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系本平台

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请发送邮件至wanchang2025@126.com或拨打本平台的任何一部客服电话等多种方式与本平台联系。

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附件:《万厂网账户注销须知》

您在申请注销流程中点击下一步前,应当认真阅读《万厂网账户注销须知》(以下称“《注销须知》”)。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容,其中包括:

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